Пользовательское соглашение для платформы Bosnezo

Добро пожаловать на платформу онлайн-обучения Bosnezo. Используя наш сервис, вы соглашаетесь соблюдать приведенные ниже условия. Ознакомьтесь с ними внимательно, так как они регулируют ваши права и обязанности при использовании платформы.

Согласие с условиями

Доступ к платформе Bosnezo и ее использование возможны только при полном согласии пользователя с настоящими условиями. Эти условия распространяются на всех посетителей, зарегистрированных пользователей и любых других лиц, которые взаимодействуют с сервисом.

Если вы не согласны с каким-либо из пунктов данных условий, пожалуйста, прекратите использование платформы. Ваша продолжительная работа с сервисом будет считаться подтверждением согласия с условиями.

Мы ожидаем, что вы будете использовать платформу добросовестно и в соответствии с действующим законодательством, уважая права других пользователей и интеллектуальную собственность.

Внешние веб-ресурсы

На нашей платформе могут быть размещены ссылки на сторонние веб-сайты в образовательных целях. Мы предоставляем эти ссылки исключительно для вашего удобства и не несем ответственности за содержание, качество или политику конфиденциальности этих ресурсов.

Переходя по таким ссылкам, вы действуете на свой страх и риск. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с условиями использования и политиками конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете через нашу платформу.

Обратите внимание, что наличие ссылки на сторонний сайт не означает нашу поддержку или одобрение его контента.

Ограничение ответственности

Платформа Bosnezo предоставляется на условиях "как есть" и "по мере доступности". Мы не даем никаких гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, гарантии пригодности для определенной цели или отсутствия нарушений.

Мы не несем ответственности за любые убытки, включая потерю данных, прибыли или репутации, которые могут возникнуть в результате использования или невозможности использования нашего сервиса. Это ограничение распространяется на все случаи, даже если мы были уведомлены о возможности таких убытков.

Максимальная сумма нашей ответственности перед вами за все возможные претензии ограничивается суммой, уплаченной вами за использование нашей платформы за последние шесть месяцев.

Изменения условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия в любое время. Обновленные условия вступают в силу с момента их публикации на платформе. Мы рекомендуем вам регулярно проверять данную страницу, чтобы быть в курсе актуальных изменений.

Продолжая пользоваться нашей платформой после внесения изменений, вы принимаете обновленные условия. Если вы не согласны с изменениями, пожалуйста, прекратите использование платформы.

Любые существенные изменения будут сопровождаться уведомлением, чтобы вы могли ознакомиться с новыми условиями до их вступления в силу.

Особые условия для отдельных услуг

Некоторые образовательные продукты или премиальные функции могут регулироваться дополнительными условиями, которые будут предоставлены вам перед началом их использования. Такие условия являются дополнением к основным и должны быть приняты для получения доступа к соответствующему контенту.

Например, специализированные курсы с присвоением сертификации могут иметь отдельные требования к регистрации и оплате. Мы всегда стараемся сделать эти условия понятными и прозрачными.

Ограниченные действия

На платформе запрещены действия, которые могут нанести вред системе или другим пользователям. Вот некоторые из них:

Деление учетной записи с другими лицами, включая передачу доступа третьим лицам. Это нарушает нашу политику безопасности и может привести к блокировке аккаунта.
Копирование или перераспространение образовательного контента без нашего разрешения. Контент защищен законами об авторском праве.
Использование программ для автоматизированного сбора данных или попытки взлома системы. Такие действия строго запрещены и могут повлечь юридическую ответственность.

Оплата курсов и условия платежей

Стоимость курсов и подписок варьируется в зависимости от их содержания и продолжительности. Мы предоставляем несколько моделей оплаты, включая ежемесячные подписки и разовые покупки.

Все платежи обрабатываются через безопасные системы, и мы не сохраняем данные ваших карт. Если ваш платеж не прошел, мы уведомим вас об этом, чтобы вы могли повторить попытку.

В случае просрочки оплаты доступ к некоторым функциям может быть временно приостановлен до погашения задолженности. Мы ценим вашу точность и своевременность платежей.

Отмена и возвраты

Вы можете запросить возврат средств за курсы или подписки в определенных случаях. Например, если вы случайно оформили подписку или курс оказался недоступным.

Возвраты обрабатываются в течение 7-10 рабочих дней. Однако обратите внимание, что некоторые платежи могут быть не подлежащими возврату, например, если вы уже завершили курс.

Мы оставляем за собой право взимать небольшую комиссию за обработку возврата, если это предусмотрено правилами платформы.

Последствия нарушения условий

Если вы нарушаете настоящие условия, мы оставляем за собой право принимать меры. Это может включать:

Предупреждение с указанием устранить нарушение. Мы всегда стараемся сначала урегулировать конфликт мирным путем.
Временная блокировка учетной записи, чтобы предотвратить дальнейшие нарушения. Период блокировки зависит от серьезности нарушения.
Окончательное удаление аккаунта и возможные юридические меры в случае злонамеренных действий.

Непрерывность работы сервиса

Мы стремимся к тому, чтобы доступ к платформе был непрерывным. Однако могут возникнуть ситуации, когда сервис временно недоступен, например, из-за технических работ или непредвиденных обстоятельств.

Мы заранее уведомляем пользователей о плановых технических перерывах через уведомления на платформе. В экстренных случаях мы стараемся минимизировать неудобства.

Понимание со стороны пользователей в таких ситуациях помогает нам быстрее устранить проблемы и вернуться к нормальной работе.

Общий отказ от ответственности

Мы делаем все возможное, чтобы предоставлять качественный и актуальный образовательный контент. Однако мы не гарантируем абсолютную точность или полноту предоставляемой информации.

Принятые вами решения на основе информации с платформы являются вашей личной ответственностью. Мы не можем гарантировать успех или достижение определенных результатов.

Все материалы предоставляются "как есть" и могут быть изменены без предварительного уведомления.